江蘇鑫瑞德智慧產業有限公司
基層治理是社會和諧發展的基礎，是國家治理的基石。中國通信工業協會網格化分會始終致力于探索“以信息化手段、網格化責任落實”為方向
的基層社會服務新模式，深入開展“網格化社會化服務模式”的研究工作。
11 月 3 日至 6 日，“網格化與社會化服務國際研討會”圓滿舉辦， 13 位中國通信工業協會網格化分會代表赴澳門舉辦研討會，通過本次研討會，
各位分會代表不僅拓展了網格化社會化服務的創新思路、學習了先進的實踐經驗，還取得了豐碩的成果。網格化分會代表團成員包括：分會首席
專家高建武， 副會長兼秘書長漆志紅、副會長沈濤，副秘書長貢麗華、趙堃、宮方， 會員單位成員香港現場管理學會執行會長董紅嬰，太原市
人工智能行 業協會會長任進剛、副會長李文忠，人網（北京）信息科技有限公司董事長李精文、華生科技集團有限公司總經理王邁、青旅國際智
慧運營公司董事長范紅強、美家美護養老服務（北京）有限公司辦公室主任徐艷萍、澳門華云貿易有限公司總經理張韻。
第一站 澳門街坊會總會
全國人大代表、澳門街坊會聯合總會會長 吳小麗
中國通信工業協會網格化分會首席專家 高建武
澳門街坊會聯合總會交流研討會圍繞“網格化社會服務與社會組織參與”主題展開。首先，全國人大代表、澳門街坊會聯合總會會長吳小麗分享了
社區組織發動和社區服務的成功經驗，充分肯定網格化服務的重要性。隨后，中國通信工業協會網格化分會首席專家高建武介紹了網格化社會服
務研究成果，包括社區 147 與護心守愛工作模式。人網（北京）信息科技有限公司董事長李精文展示了智慧住區云平臺在網格化服務中的應用。
網格化分會副秘書長貢麗華則探討了網格化服務對智慧養老的推動作用。中國通信工業協會網格化分會副會長、江蘇鑫瑞德董事長沈濤介紹了“智
慧城市之產教融合建設發展”。
中國通信工業協會網格化分會副會長 沈濤
她說，產教融合是國家戰略，產教融合的背景和意義在于，通過產業與教育的深度合作，解決職業教育與產業發展脫節的問題，在人才培養、科學
研究、科技服務等方面協同合作，推進專業與產業對接、學校與企業對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接，促進教育鏈、人
才鏈與創新鏈、產業鏈的有機銜接，實現教育與產業同頻共振、學校和企業共贏，職業教育助力產業興國的高質量發展。
兩年多前，我們有幸承接了江蘇省“一院兩會”的“產教融合校企合作平臺”項目，“一院”是江蘇省教育廳直屬辦學機構“江蘇省聯合職業技術學院”，旗
下全省有104所職業院校，“兩會”是“江蘇省工業經濟聯合會”和“江蘇省現代服務業協會”。
產教融合校企合作平臺的業務整體結構，是由能力層、業務層和展示層三個方面組成，是以人工智能、信創安全、數字技術來豐富多元功能的一體
化解決方案，促進產教融合在產業數字化、數字產業化的建設發展，平臺數據由運營服務商-江蘇有線進行托管。
沈董舉例介紹了平臺上的兩個共同體“全國金屬板材加工裝備行業產教融合共同體”和“全國建筑消防行業產教融合共同體”的建設情況。
中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于深化現代職業教育體系建設改革的意見》提出：“支持龍頭企業和高水平高等學校、職業學校牽頭，
組建學校、科研機構、上下游企業等共同參與的跨區域產教融合共同體”。
由此，行業共同體平臺的總體功能是促進職業教育系統內部要素合理組織，從而形成緊密聯系的系統內部結構，保證專業建設、課程建設、教學
團隊建設、教材建設、信息化建設等教育教學活動適應中國式現代化需要，并形成職業學校與企業兩種基本主體的合作模式，提高職業教育資源
利用效率。
基本功能分為核心功能、管理功能和服務功能。核心功能主要為：匯聚產教資源，促進資源共享；開展聯合辦學，創新中國特色人才培養模式；
建設技術創新中心，支撐高素質技術技能人才培養；共建“雙師型”教師隊伍，優化職業教育教師結構；建設開放型區域產教融合實踐中心，完善
實踐教學條件。管理功能主要為：發展規劃、活動協調、行為監督、效果評價、機制創新。服務功能主要為：服務國家發展戰略、開展社會培訓、
服務學習型社會建設、服務職業教育國際合作。
沈董深切表示，“產教融合”就像一座橋梁，連接了教育與產業這兩個重要的領域。它讓教育的養分能夠滋養產業的土壤，讓產業的實踐能夠豐富教
育的內涵。未來，我們將持續深化服務產教融合，推進教育與產業之間的新質生產力合作更加緊密、更加深入，助力培養更多適應新時代需求的高
素質產業化人才，助力推動科技創新和產業升級，為經濟社會的高質量發展做出貢獻。
交流環節中，澳門街坊總會社會服務副總監張婉思及中國代表就澳門實踐進行了熱烈討論。會后，分會副會長漆志紅代表網格化分會和吳小麗會長
互贈紀念品，大家紛紛合影留念并互贈紀念品，氣氛非常友好熱烈。
第二站 澳門旅游局
在澳門特別行政區政府旅游局的研討會上，探討了“網格化社會服務在康養文旅項目中的應用”。澳門旅游局局長文綺華分享了澳門旅游推廣與服務
提升的經驗，并展望了康養文旅的發展潛力。高建武專家提出，將網格化管理融入康養文旅項目，通過精細管理與個性服務，提升游客體驗。
第三站 科技經濟局
澳門經濟及科技發展局廳長 陳祖榮
在澳門特別行政區經濟及科技發展局研討會上，就“如何利用澳門政策優勢促進科技項目落地”進行研討。澳門經科局科技廳廳長陳祖榮介紹了
澳門信息化工作現狀及未來發展涉嫌，介紹了澳門科技創新與人才政策。高建武專家結合網格化社會化服務項目，提出推進兩個科技項目落地
的設想，澳門經科局決定隨后跟進合作。網格化分會副會長、江蘇鑫瑞德智產業有限公司董事長沈濤分享了智慧產教融合和行業融合平臺建設
的創新做法。澳門經濟及科技局科技應用及支援處處長翁年輝、科技應用及支援處高級技術員鄔嘉希、工商業支援處高級技術員勞永康參加了研討。
第四站 社會工作局
在澳門特別行政區社會工作局研討會上，雙方聚焦“加強社會工作合作，推進一網通服、OSM 與培訓合作”進行研討。澳門社會工作局社工專業
發展及注冊組職務主任關靄婷介紹了智慧政務、交通、醫療等領域的創新成果。高建武專家提出網格化社會服務與社會工作結合，推進一網通
服平臺評價體系建設。香港現場管理學會執行會長董紅嬰分享了 OSM 精細化管理經驗。網格化分會副秘書長、北京市東城區低碳生態小區發展
中心主任宮方就推進低碳環保和垃圾分類工作進行了交流。澳門特別行政區政府社會工作局氹仔及路環社會工作中心主任溫秀紅、咨詢處高級技
術員李淑芝、康復服務處高級技術員林燕紅、長者服務處高級技術員蔣惠兒、服務協調工作組技術員林冠業參加了討論。會議后，與會者深入交
流，互贈禮物并合影留念。
結語
為期4天的網格化與社會化服務國際研討會圓滿結束，中國通信工業協會網格化分會代表不僅拓展了網格化社會化服務的創新思路、學習了先進的
實踐經驗，還取得了豐碩的成果：
一、與澳門街坊會聯合總會、澳門特別行政區政府旅游局、澳門特別行政區經濟及科技發展局、澳門特別行政區社會工作局等4個重要部門建立了
聯系，為后續的合作與交流奠定了堅實基礎；
二、實現了科技項目的對接，為推動網格化社會服務在澳門的應用提供了技術支持；
三、是完成了OSM 現場管理項目的試點對接，為提升社區管理水平提供了新的方法；
四、加強了網格化社會化服務項目的宣傳，提高了公眾對網格化社會服務的認知度和認可度。
展望未來，中國通信工業協會網格化分會將繼續秉持初心，不斷探索與創新，攜手各方合作伙伴，共同推動網格化社會服務的發展，為實現社會和
諧與國家治理現代化貢獻力量。
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